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昊锐云、高防云 2021-05-24 11:33:10

关于微信通知模版

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微信通知模版还是有问题，官方是否有最新的？

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昊锐云、高防云 2021-05-17 13:38:12

反馈几个KVM计算BUG

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1.更换IP，对应的vnc端口会变成不对应例如。原IP10.10.10.191对应VNC端口59191,更换为10.10.10.150对应的VNC端口变成59006，没有变成591502.迁移主机会导致远程端口变成默认客户使用机器后修改了默认端口，例如原端口22，客户自己修改为6633，迁移后宿主机...

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昊锐云、高防云 2021-05-07 14:53:29

功能改进需求

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1.官方可否考虑增加试用功能，例如客户注册账户，可以申请不付款试用一天，可以限制一个账户试用几次2.退款功能，建议取消特定时间免费退款功能，可以让客户实现自主按天退款。现在代理的客户，或者直接客户，用几天退款都是很正常的情况。3.IP、带宽能否单独设置折扣，现在遇到给代理打折后带宽IP也跟着打折，折...

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昊锐云、高防云 2021-03-24 21:18:15

微信公众号管理产品

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建议官方开放微信公众号管理产品功能，这样可以增加客户对微信公众号的使用率，目前只能通知，感觉意义不大，好多客户都是手机管理产品

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TOP云 2021-03-12 12:46:49

会员注册表单能不能增加公司名称和邮箱这两个填写项目？

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会员注册页表单上能不能增加公司名称和邮箱这两个填写项目？这两个项目其实非常重要，可以设置为选填项目，收集会员公司名称和邮箱，更能有针对性推送产品和服务。

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******科技有限公司 2021-03-08 20:45:11

海外服务器安装虚拟主机受控一直显示环境检测出错，官方也没有具体的教程，该怎么办

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海外服务器安装虚拟主机受控一直显示环境检测出错，官方也没有具体的教程，该怎么办

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昊锐云、高防云 2021-03-04 12:14:09

虚拟机器重启的BUG问题

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环境KVM现象1，客户远程小鸡关机（此时平台还是显示正常状态，非关机状态），客户如果此时后台操作重启会提示异常。现象2，客户后台选择软关机，但是很多情况会卡住，过了好一会才关掉或者关不掉。导致同步状态不及时。后台显示关机，其实机器还在运行。无法选择重启，选择开启也会提示失败。尤其是代理那边同步状态慢...

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*******网络科技有限公司 2021-02-23 21:31:40

关于风控的的问题

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最近发现个问题，如果有人用我们的服务器做了非法的东西，我们怎么知道？有没有个风控机制？比如自动巡查，发现服务器里有违法的东西自动预警。因为我们不知道他服务器里做的什么东西，也没有风控的话万一网安找上门怎么解释呢？不就变成帮助信息网络犯罪了吗？

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昊锐云、高防云 2021-02-07 10:45:01

关于短信延迟问题

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最近客户总是抱怨短信延迟或者收不到。有没有同行遇到这个问题。发现Zkeys官方短信和漫道短信都有延迟。官方有没有考虑增加阿里云短信接口？

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昊锐云、高防云 2021-02-07 10:11:57

关于更换产品线路问题

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单机部署模式支持迁移时候更换产品线路以及IP目前热迁移取消了这个功能官方可否开放这个功能，有时候会遇到客户需要更换其他线路需求，总不能删除重新创建吧

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